Conflicterende onderhandelingsstijlen

Kennis van onderhandelingstechniek is inmiddels een volwassen wetenschap aan het worden. De in Harvard ontwikkelde 'interest based' onderhandelingstheorie gaat uit van het zoeken naar een combinatie van wederzijdse belangen. Distributieve onderhandelaars weten dat elke euro voor de een er een minder voor de ander is. Problemen ontstaan wanneer partijen er verschillende stijlen op na houden. In dit webinar leert u om te gaan met verschillen in onderhandelingsstrategie.

U leert daarnaast echter nog veel meer. Moet u bijvoorbeeld als eerste een bod doen of een prijs noemen? Hoe reageert u op een onredelijk openingsbod? Wanneer parkeert u onderwerpen voor later? Hoe doorbreekt u een impasse? Meer kennis bevordert uw onderhandelingsresultaat.

Uw docent is Martin Brink, advocaat te Utrecht, die jarenlang studie maakte van de ontwikkelingen op het gebied van onderhandelen. Hij heeft meer dan 30 jaar ervaring met onderhandelingen als advocaat en meer dan 10 jaar als Mediator (NMI, IMI en CEDR) in zakelijke geschillen.